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알기 쉬운 보훈 정책

국가유공자 보훈상담센터(고객센터) 이용방법 (전화번호 연락처, 온라인)

by neoPAsi 2023. 12. 1.

보훈상담센터 이용 방법 - 썸네일
보훈상담센터 이용방법을 알아보겠습니다.

 

주소지 인근에 위치한 보훈관서에 직접 방문하지 않더라도 보훈상담센터를 통해 신속하고 정확한 상담이 가능합니다. 국가유공자를 위한 고객센터로 보훈 상담을 위한 전화번호 연락처 및 인터넷 온라인 상담 접수 방법 등을 확인해 보겠습니다.

 

▶ 전국 지방 보훈청, 보훈지청 현황 (관할 지역, 문의 연락처, 주소)

 

 

 

보훈상담센터 서비스 : 전화상담

 

보훈대상 유공자뿐만 아니라 보훈 가족(유가족) 혹은 일반 국민도 전화상담을 이용할 수 있습니다.

 

보훈 업무, 정책과 관련된 다양한 궁금증을 상담하고 해결해 드리고 있으며, 구체적이거나 개별적인 심화상담이 필요한 경우 해당 소속기관 혹은 사업부서까지 유선상담 연결이 가능합니다.

 

고객센터 연락처 : 지역번호 없이 1577-0606으로 전화 주시면 전문 상담사와 바로 연결이 가능합니다. 상담시간은 평일 기준 09:00부터 18:00까지 이며, 주말 및 공휴일은 운영하지 않습니다.

 

 

온라인 상담 서비스

 

유선 직접 상담이 불편하시다면 온라인으로도 문의 확인이 가능합니다. 국가보훈부 누리집을 통해 온라인으로 문의 시 접수 및 답변 결과는 휴대폰 SMS 및 개인 E-mail을 통해 확인할 수 있습니다.

 

이 외 보상금, 수당, 장학금 신청 등 각종 보훈 업무 처리를 위한 [신청서식] 역시 이메일을 통해 받아볼 수 있기 때문에 유선상담 대비 더 폭넓은 서비스를 제공받을 수 있습니다.

 

▷ 국가보훈부 홈페이지 → 민원마당 → 보훈상담센터 → 질의응답

 

▶ 국가보훈부 누리집 (홈페이지) 바로가기

 

국가보훈처 누리집 (홈페이지) 바로가기

▶ 국가보훈처 누리집 (홈페이지) 바로가기

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이상 국가유공자 보훈상담센터(고객센터) 이용방법(전화번호 연락처, 온라인)에 대한 포스팅을 마치겠습니다.

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