주소지 인근에 위치한 보훈관서에 직접 방문하지 않더라도 보훈상담센터를 통해 신속하고 정확한 상담이 가능합니다. 국가유공자를 위한 고객센터로 보훈 상담을 위한 전화번호 연락처 및 인터넷 온라인 상담 접수 방법 등을 확인해 보겠습니다.
▶ 전국 지방 보훈청, 보훈지청 현황 (관할 지역, 문의 연락처, 주소)
보훈상담센터 서비스 : 전화상담
보훈대상 유공자뿐만 아니라 보훈 가족(유가족) 혹은 일반 국민도 전화상담을 이용할 수 있습니다.
보훈 업무, 정책과 관련된 다양한 궁금증을 상담하고 해결해 드리고 있으며, 구체적이거나 개별적인 심화상담이 필요한 경우 해당 소속기관 혹은 사업부서까지 유선상담 연결이 가능합니다.
고객센터 연락처 : 지역번호 없이 1577-0606으로 전화 주시면 전문 상담사와 바로 연결이 가능합니다. 상담시간은 평일 기준 09:00부터 18:00까지 이며, 주말 및 공휴일은 운영하지 않습니다.
온라인 상담 서비스
유선 직접 상담이 불편하시다면 온라인으로도 문의 확인이 가능합니다. 국가보훈부 누리집을 통해 온라인으로 문의 시 접수 및 답변 결과는 휴대폰 SMS 및 개인 E-mail을 통해 확인할 수 있습니다.
이 외 보상금, 수당, 장학금 신청 등 각종 보훈 업무 처리를 위한 [신청서식] 역시 이메일을 통해 받아볼 수 있기 때문에 유선상담 대비 더 폭넓은 서비스를 제공받을 수 있습니다.
▷ 국가보훈부 홈페이지 → 민원마당 → 보훈상담센터 → 질의응답
※ 더 도움이 되는 정보
▶ 국가유공자 보훈 민원 신청 방법 : 증명서 발급 편
▶ 국가유공자 및 유가족 보훈병원 진료비 할인 감면율 (의료지원 혜택)
▶ 국가유공자 전기요금 지원 혜택 : 전기세 할인 감면율, 대상 및 신청 방법
▶ 국가유공자 난방비 지원 혜택 : 도시가스 요금 할인 감면율, 신청 방법
▶ 국가유공자 배우자 보상금 및 수당 혜택 : 지급 조건, 보훈급여 금액
▶ 전국 군 영외마트(영외 PX, 군마트) 현황 : 경기도
▶ 보훈대상 국가유공자 우수 위탁병원 인증제 : 선정기준, 지역별 현황
▶ 국가유공자, 보훈대상자 군 영외 마트, 쇼핑타운 : 이용 방법, 대상(자격조건), 매장 현황
이상 국가유공자 보훈상담센터(고객센터) 이용방법(전화번호 연락처, 온라인)에 대한 포스팅을 마치겠습니다.
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